Политика конфиденциальности
Действует с 14 ноября 2026 г. · Условия использования
1. Кто отвечает за данные
Tara Bergman LLC (Florida, USA; адрес: 20200 West Dixie Highway, Ste 1103, Aventura, FL 33180) — оператор сервиса «research orb» на сайте orb-lab.com. По вопросам о данных пишите: photo@tarabergman.com.
2. Какие данные мы получаем
- От вас: почта, имя и фамилия или название организации, страна, регистрационный или налоговый номер (если вы его указали), ваши вопросы и файлы, которые вы даёте сервису.
- Об оплате: карту и счёт принимает Stripe. Мы получаем от него вид способа оплаты, последние четыре цифры, его отпечаток (условный номер без данных карты), суммы и состояние платежей. Номер карты или счёта к нам не попадает.
- Технические: IP-адрес, время обращений и сведения о браузере — в журналах безопасности.
- В вашем браузере: выбранный язык и несохранённая форма регистрации. Рекламных и аналитических счётчиков на сайте нет.
3. Зачем они нужны
- завести аккаунт и выполнить ваши исследования;
- вести баланс, расчёты и учёт;
- защищать сервис от злоупотреблений, в том числе выдавать один бесплатный прогон на человека или организацию (для этого сверяется отпечаток способа оплаты);
- писать вам по делу: о готовности исследования, платежах, изменениях условий;
- исполнять закон.
Для жителей Европейской экономической зоны и Великобритании основания такие: договор с вами, наш законный интерес в безопасности сервиса, обязанности по закону и ваше согласие там, где мы его спрашиваем.
4. Кому мы их передаём
- Stripe — для платежей.
- Поставщикам моделей искусственного интеллекта и облачных серверов: они обрабатывают текст вопроса и материалы исследования по нашему поручению.
- Научным базам данных уходят только поисковые запросы, составленные по вашему вопросу, без сведений о вас.
- Государственным органам — когда этого требует закон.
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Ваши вопросы и результаты мы не публикуем.
5. Где они хранятся
Данные обрабатываются в США и в других странах, где работают наши поставщики. Для передачи данных из Европейской экономической зоны и Великобритании мы используем стандартные договорные условия.
6. Сколько мы их храним
- Данные аккаунта и исследования — пока аккаунт открыт. После закрытия мы удаляем или обезличиваем их в течение 90 дней.
- Сведения о платежах — до семи лет, как требует учёт.
- Журналы безопасности — до 12 месяцев.
7. Ваши права
Вы можете запросить копию своих данных, исправить их, удалить, ограничить обработку или возразить против неё, получить данные в переносимом виде и отозвать согласие. Напишите нам — ответим в течение 30 дней. Вы также вправе обратиться в надзорный орган своей страны.
Жителям Калифорнии: мы не продаём личные данные и не передаём их для рекламы.
8. Безопасность
Соединение с сайтом шифруется, доступ к данным ограничен. Ни одна система не защищена полностью; о серьёзном нарушении, которое вас касается, мы сообщим.
9. Дети
Сервис не предназначен для людей младше 18 лет, и мы сознательно не собираем их данные.
10. Изменения
Если политика изменится, вверху страницы появится новая дата; о существенных изменениях мы сообщим письмом.
Privacy Policy
Effective November 14, 2026 · Terms of Use
1. Who is responsible for your data
Tara Bergman LLC (Florida, USA; address: 20200 West Dixie Highway, Ste 1103, Aventura, FL 33180) operates the “research orb” service at orb-lab.com. For questions about your data, write to: photo@tarabergman.com.
2. What data we receive
- From you: email, your name or your organization’s name, country, registration or tax ID (if you provided it), your questions and the files you give the service.
- About payments: card and bank details are handled by Stripe. We receive from it the type of payment method, its last four digits, its fingerprint (an opaque identifier without card data), and the amounts and status of payments. Card and account numbers never reach us.
- Technical: IP address, time of requests and browser details — in security logs.
- In your browser: the chosen language and an unsent registration form. The website has no advertising or analytics trackers.
3. Why we need it
- to create your account and carry out your research;
- to keep your balance, billing and accounting records;
- to protect the service from abuse, including granting one free run per person or organization (for this the payment-method fingerprint is compared);
- to write to you about the service: finished research, payments, changes to the terms;
- to comply with the law.
For residents of the European Economic Area and the United Kingdom the legal bases are: our contract with you, our legitimate interest in keeping the service secure, legal obligations, and your consent where we ask for it.
4. Who we share it with
- Stripe — for payments.
- Providers of artificial-intelligence models and cloud servers: they process the text of your question and the research materials on our behalf.
- Scientific databases receive only the search queries built from your question, with no information about you.
- Public authorities — when the law requires it.
We do not sell data or share it for advertising. We do not publish your questions or results.
5. Where it is stored
Data is processed in the United States and in other countries where our providers operate. For transfers from the European Economic Area and the United Kingdom we rely on standard contractual clauses.
6. How long we keep it
- Account and research data — while the account is open. After it is closed we delete or anonymize it within 90 days.
- Payment records — up to seven years, as accounting rules require.
- Security logs — up to 12 months.
7. Your rights
You may request a copy of your data, correct it, delete it, restrict or object to its processing, receive it in a portable form and withdraw consent. Write to us and we will answer within 30 days. You also have the right to contact the data-protection authority of your country.
California residents: we do not sell personal data or share it for advertising.
8. Security
The connection to the website is encrypted and access to data is restricted. No system is fully secure; we will tell you about a serious breach that affects you.
9. Children
The service is not intended for people under 18, and we do not knowingly collect their data.
10. Changes
If this policy changes, a new date will appear at the top of the page; we will announce material changes by email.